Lamalucky: Kontrolle und Schutz beim Spielen

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen bei Lamalucky CH

Bei Lamalucky Ch stellen wir eine Reihe von Schutzwerkzeugen direkt im Spielerkonto bereit. Damit lässt sich das eigene Spielverhalten begrenzen, pausieren oder vollständig unterbrechen, ohne dass dafür der Kundendienst kontaktiert werden muss.

Alle fünf Werkzeuge greifen unmittelbar, sobald sie im Konto aktiviert werden, und bilden gemeinsam die Grundlage für ein kontrolliertes Spielerlebnis.

Wie die Schutzfunktionen im Alltag wirken

Ein Einzahlungslimit sorgt dafür, dass unabhängig von Stimmung oder Spielverlauf nicht mehr Geld eingezahlt wird als vorher selbst festgelegt. Wird das Limit erreicht, lässt sich erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums wieder einzahlen. Das Verlustlimit funktioniert ähnlich, bezieht sich aber auf die tatsächlichen Verluste und nicht auf die Einzahlungssumme. Ein Sitzungslimit begrenzt zusätzlich, wie lange am Stück gespielt wird, und erinnert so an eine Pause.

Auszeit und Selbstsperre

Wer eine längere Pause braucht, kann über die Auszeit das Konto für einen festgelegten Zeitraum sperren lassen. Reicht das nicht aus, steht die Selbstsperre zur Verfügung, mit der das Konto auf eigenen Wunsch dauerhaft geschlossen wird. Beide Funktionen lassen sich im Kontobereich einrichten.

Vor der ersten Auszahlung wird bei uns zudem die Identität sowie die E-Mail-Adresse überprüft. Das schützt das Konto zusätzlich und stellt sicher, dass nur die berechtigte Person Zugriff auf Auszahlungen hat. Technisch sind Konten über TLS-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert. Fragen rund um diese Werkzeuge beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail.

Schritte zur Einrichtung der Limits

Die Schutzfunktionen lassen sich im eigenen Konto in wenigen Schritten aktivieren. Wer sich zuvor über die Anmeldung einen Überblick über den Kontozugang verschafft, findet die Einstellungen im gleichen Bereich.

• Konto öffnen und den Bereich für Limits und Sicherheit aufrufen
• Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungslimit auf einen gewünschten Betrag beziehungsweise Zeitraum setzen
• Bei Bedarf eine Auszeit für eine festgelegte Dauer aktivieren
• Bei dauerhaftem Wunsch nach Pause die Selbstsperre einrichten
• Identität und E-Mail-Adresse bestätigen, damit spätere Auszahlungen reibungslos funktionieren, siehe auch Bearbeitungszeiten je Methode

Alle Einstellungen bleiben so lange gültig, wie sie gewählt wurden, und lassen sich nicht vorzeitig lockern. Wer sich zunächst ohne Einsatz orientieren möchte, kann über den Demo-Modus Spiele unverbindlich kennenlernen, bevor Limits überhaupt relevant werden.